Política de privacidade

Na Casa Caça e Pesca do Rio, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Visita e pesquisa no site www.casacacaepesca.com.br

O casacacaepesca.com.br oferece a primeira mão que você navegue sem compromisso e conheça toda a nossa linha de produtos disponíveis, com detalhes técnicos e descrição detalhadas, como imagens e até vídeos.
É possível também pesquisar em nosso sistema para encontrar mais facilmente o produto que procura, inserindo o nome, tipo ou especificação, em nossa barra de buscas, no topo da página.
Nessa condição, como visitante, você está praticamente anônimo em nosso sistema, onde utilizamos apenas cookies que são usados para aprimorar a sua experiência de navegação e que apenas coleta informações para oferecer-lhe os melhores resultados de buscas ou experiência de usuário aprimorada.
Os cookies são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso e que podem ter as mais variadas funcionalidades, desde evitar que um banner fique sendo exibido repetidas vezes, você tenha que ficar repetindo certas atividades: como preencher um formulário a como identificar as páginas que você já visitou pra te mostrar como um histórico.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

Não serão gravados dados pessoais em nosso sistema, até que você se cadastre,  se tornando um ‘Cliente Caça e Pesca’ ou faça login. Os cookies ficam guardados no navegador do dispositivo ao qual você acessa o nosso site (computador, smartphone…) e você pode excluí-lo quando lhe for conveniente, se preferir.

A partir do seu cadastro, você se tornará um cliente casacacaepesca.com.br e concorda com os termos de utilização do site e com a nossa política de privacidade, que tem um tratamento de dados descrito abaixo (a seguir).

 

Cliente Caca e Pesca

cliente da casacacaepesca.com.br terá a comodidade de ser reconhecido pela nossa equipe e ter o melhor atendimento digital personalizado possível. Nosso sistema poderá manter atualizado seus dados pessoais e de contato, mostrar-lhe as compras efetuadas, oferecer-lhe cupons de desconto, manter carrinhos onde o pedido ainda não foi finalizado, entre outros recursos.
Esses dados serão enviados pelo nosso site com tecnologia de criptografia (SSL) e guardados, com toda a segurança em uma base de dados hospedada em servidores de última geração e com protocolos de segurança garantidos e inacessíveis externamente.
Declaramos que seus dados não serão compartilhados ou repassados e comercializados a nenhuma outra empresa parceira ou não, e somente serão consultados em caso de necessidade interna de conferência ou envio de alguma mensagem de nossa loja. Por isso, para que nossa equipe possa acessar os seus dados pessoais, registros de acessos, compras, é obrigatório a aceitação desses termos e condições de utilização de nosso site.

Seu login (usuário) e senha são muito importantes para que seus dados e seu acesso estejam seguros, portanto não repasse a nenhuma pessoa esses dados.
Nossa equipe também nunca solicitará a sua senha para acesso ao seu cadastro, que poderá ser identificado através do endereço de e-mail ou usuário.
Portanto, guarde sua senha em segurança e nunca a repasse para terceiros!
Em caso de má utilização de seu usuário, como cópia de material protegido e tentativa de acesso a áreas administrativas seu acesso será revogado instantaneamente. 

Na seção ‘minha conta’ você também total controle das suas informações e poderá pagar todos os seus dados de nosso banco de dados, quando lhe for conveniente e de seu desejo.
Nos importamos com você, respeitamos a sua privacidade e seguimos a LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018 para que você tenha total conhecimento sobre com lidamos com seus dados pessoais e como utilizamos esses dados.

Seus dados somente podem ser compartilhados quando você efetua uma compra e precisamos encaminhar para uma empresa logística para efetuar o envio do pedido ou instituição financeira para efetuar a cobrança do seu pedido.

Atualmente utilizamos a Frenet como empresa centralizadora logística, que descreve sua política de privacidade em https://www.frenet.com.br/politica-de-privacidade/ 

 

Pagamento Seguro

Toda a estrutura de nossa loja virtual é muito segura e não seria diferente com o seu pagamento pela internet.
Protocolos de segurança altamente protegidos fazem a comunicação dos seus dados com o sistema de pagamento e não guardamos nenhum dado em nossa base de dados. Somente a empresa de cobrança eletrônica (MercadoPago) processa o seu pagamento e nos envia a confirmação da finalização da transação. Portanto, ao efetuar um pagamento pelo nosso site, seus dados de cartão de crédito, dados bancários ou dados pessoais serão tratados diretamente com o sistema de pagamento (Mercado Pago), que possui sua própria política de privacidade que pode ser consultada em https://www.mercadopago.com.br/privacidade

Por isso, nossa equipe não tem capacidade de lhe confirmar os dados de cartão de crédito e alguns detalhes sobre o pagamento após a compra. Pois seus dados estarão “visíveis” somente a você no momento do pagamento de uma nova compra pela mesma plataforma de pagamento (mercado pago), pois efetuando o login em nosso sistema você poderá estar logado no sistema de pagamento automaticamente novamente.

 

Porquê coletamos alguns dados?

Seus dados são coletados para que nosso sistema identifique-o e envie junto com a sua compra os dados essenciais para que possamos processar e enviar a sua compra. E antes de tornar-se um cliente alguns dados são coletados para identificá-lo e poder tornar a sua navegação melhor. Como evitar que uma mensagem de boas vindas ou banner de comunicado seja exibido repetidamente, assim como oferecer-lhe a oportunidade de apresentar-lhe os produtos que você já explorou antes e te oferecer uma navegação aprimorada.
Depois de cadastrado, você se torna cliente online e terá a oportunidade de conferir seus pedidos, atualizar seus dados pessoais, receber ofertas e descontos especiais PARA VOCÊ, efetuar compras sem precisar preencher  novamente todos os dados e muito mais comodidade na navegação e com muito mais segurança. Obviamente seus dados podem ser apagados do sistema, caso seja a sua vontade. Para isso, basta acessar o seu perfil e solicitar a remoção dos dados.
E para identificarmos seu acesso, nosso site utiliza cookies, que são pequenos arquivos que e conectam com o site, informando quem você é.
Esse cookies podem ser apagados a qualquer momento limpando-os em seu navegador e após esse processo, você terá que efetuar o login novamente em nosso sistema para que ele te reconheça e torne a exibir uma experiência de navegação personalizada.

Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática

III – Proteção dos direitos da Casa Caça e Pesca do Rio em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Casa Caça e Pesca do Rio a tratar seus dados.

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. 

O seu consentimento será obtido evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da Casa Caça e Pesca do Rio para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

Ao utilizar os serviços da Casa Caça e Pesca do Rio e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências podem ser como acessar seu histórico de compras e preenchimento automático dos formulários de dados pessoais e outros que poderão ser informadas no momento da exclusão.

Quais são os seus direitos?

A Casa Caça e Pesca do Rio assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
  • Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
  • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
  • Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
  • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
  • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
  • Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 29/07/2020 às 02:15.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente. 

Responsabilidade

A Casa Caça e Pesca do Rio prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Casa Caça e Pesca do Rio, comprometemo-nos a segui-las. 

Isenção de responsabilidade

Embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Casa Caça e Pesca do Rio não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Casa Caça e Pesca do Rio.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da Casa Caça e Pesca do Rio; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.